Mitarbeiter werben Mitarbeiter – so funktioniert es im Gesundheitswesen

Warum Empfehlungen im Gesundheitswesen so gut funktionieren

In Pflege, Kliniken und medizinischen Berufen kennen sich viele Fachkräfte untereinander – aus der Ausbildung, früheren Arbeitgebern oder dem privaten Umfeld. Eine persönliche Empfehlung erreicht Menschen, die auf keine Stellenanzeige reagieren würden.

Empfohlene Mitarbeitende bleiben zudem häufig länger, weil sie schon vor dem Start ein realistisches Bild von Arbeit und Team haben. Für Arbeitgeber sinken damit nicht nur die Kosten pro Einstellung, sondern auch die Fluktuation.

Die häufigsten Gründe, warum Programme scheitern

Viele Unternehmen führen eine Prämie ein, hängen einen Aushang ins Dienstzimmer und warten. Nach wenigen Wochen ist das Programm vergessen.

• Das Programm ist im Team kaum bekannt
• Unklare Regeln: Wann und unter welchen Bedingungen wird die Prämie gezahlt?
• Empfehlungen versanden, weil niemand zeitnah reagiert
• Mitarbeitende wissen nicht, welche Stellen offen sind

1. Klare Regeln und eine faire Prämie

Legen Sie fest, wer empfehlen darf, für welche Positionen das gilt und wann die Prämie gezahlt wird – etwa nach Ablauf der Probezeit oder in zwei Teilen. Die Höhe sollte zur Position passen: Für Pflegefachkräfte sind höhere Prämien üblich als für Hilfskräfte.

Beachten Sie, dass Empfehlungsprämien in der Regel steuer- und sozialversicherungspflichtig sind. Kommunizieren Sie den Betrag deshalb transparent und klären Sie die Abrechnung vorab mit Ihrer Lohnbuchhaltung.

2. Empfehlen muss einfach sein

Je einfacher der Weg, desto mehr Empfehlungen. Ein Link oder QR-Code, über den Mitarbeitende eine Stelle per WhatsApp teilen oder einen Kontakt in wenigen Feldern eintragen können, wirkt deutlich besser als ein Formular in der Personalabteilung.

Ideal ist eine mobile Kurzbewerbung, über die empfohlene Personen sich ohne Anschreiben und Lebenslauf melden können.

3. Das Programm regelmäßig sichtbar machen

Ein Programm „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ braucht dauerhafte Kommunikation: in Teambesprechungen, im Newsletter, auf Dienstplänen oder in der Mitarbeiter-App. Erfolgreiche Empfehlungen sollten – mit Einverständnis – auch im Team gezeigt werden.

4. Schnell reagieren und Anerkennung zeigen

Wenn eine Empfehlung tagelang unbeantwortet bleibt, ist das Vertrauen schnell verspielt – beim Bewerber und bei der empfehlenden Person. Melden Sie sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden und halten Sie die empfehlende Person über den Stand auf dem Laufenden.

Empfehlungen als Teil einer Recruiting-Strategie

Mitarbeiterempfehlungen sind ein wertvoller Kanal, reichen bei größerem Personalbedarf aber selten aus. Am besten wirken sie in Kombination mit einer starken Arbeitgebermarke und regionalen Recruiting-Kampagnen, die auf dieselbe einfache Bewerbungsstrecke führen.